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• Comentários gerais, opiniões e sugestões de melhoria;
• Propostas de negócios e solicitações de parcerias institucionais.

Tempo de Resposta

Procuramos ler e retornar todos os contatos com atenção. O tempo habitual de resposta é de alguns dias úteis, dependendo do volume de solicitações recebidas.

Dúvidas Sobre Sua Conta no Cassino

É importante ressaltar que o preparacg.com não é uma operadora de apostas e não administra plataformas de jogos com dinheiro real. Por esse motivo, nossa equipe não possui acesso ao sistema de usuários, registros de apostas ou caixas de pagamento.

Se você necessita de auxílio para depósitos, saques, ativação de promoções ou conferência e validação de documentos cadastrais, entre em contato diretamente com o serviço de suporte ao cliente do próprio cassino.

Precisa de Ajuda com Jogos de Azar?

A prática de apostas deve ser encarada estritamente como lazer. Caso você ou alguém que você conhece esteja enfrentando problemas para manter o controle sobre o hábito de jogar, busque auxílio profissional gratuito e confidencial.

No Brasil, você pode contatar os Jogadores Anônimos através do site oficial (jogadoresanonimos.com.br) para encontrar reuniões de apoio e suporte em sua região.